Відкритий лист Козятинським електромережам
23 травня 2018 р. працівники Козятинських ЕМ прйшли до мене, щоб відключити електроенергію через заборгованість, як вони сказали, в сумі 2986 грн. У зв’язку з економією на контролерах /або ж з інших причин/ з початку 2018 року контролери не носять квитанції. Як і коли вони “знімають” показники по лічильнику, невідомо.
Відключити електроенергію я не дозволила, так як знаю “Правила користування електроенергією для населення”. Перш ніж “відключити”, необхідно електромережам письмово попередити боржника, надавши місячний термін для погашення заборгованості: укладення угоди про реструктуризацію заборгованості… На що вони виписали мені попередження.
20 червня я звернулась до Козятинських електромереж, щоб вони видали мені квитанції /підтверджуючі документи: що і за що у мене така шалена сума заборгованості/. Адже електромережі - надавач послуг, а я - споживач. То ж надавач послуг /та ще й монополіст / зобов’язаний надати мені, як споживачу - документ /квитанції /помісячно, щоб я знала, за що маю сплачувати таку суму. Мені відмовили, кричали на мене, що як я буду тут качати свої права, вимагати у них квитанції, то по приїзду додому “світла у мене вже не буде, - відріжуть”. Тільки після того, як я сказала, що викличу поліцію, мені надали табличку /арк.4/ і “дозволили” укласти договір про реструктуризацію заборгованості, розділивши суму - 3059 грн 86 коп. - на три місяці, і видали три квитанції. Та ці кватанції /арк.3/ чомусь “інші”. З них видно, що я повинна сплачувати: “Село, газ. плити, 0.7500”. Відмовлялись видати мені копію договору про реструктуризацію… Того ж дня /20.06.18 р./ я в “Приватбанку” оплатила першу суму - 1019,90 грн, хоча з тією сумою, що мені виставили Козятинські ЕМ - я не згідна.
22 червня о 9.30 год. у мене не стало “світла”. Думала, що продовжують на лінії обрізати дерева. О 17 годині зазвичай вже включали “світло”, я пішла по сусідах - виявилося що у них “світло” було цілий день. Телефоную на безкоштовну гарячу лінію “Вінницяобленерго”. Довго телефонувала, відповідали, що багато викликів. І тільки 25 червня, далеко після обіду приїхала ремонтна бригада і шукала причину, чому “світла” в моєму будинку немає. Виявилось, що обрізали на стовпі, на вулиці. Підключати відмовлялись, так як вони ремонтники, а відключили у мене електроенергію - за несплату. То ж, коли сплачу весь борг і за підключення, тоді вже інші - підключать. Згідно з правилами користування електроенергією для населення, при відключенні подачі електроенергії працівники електромереж зобов’язані скласти акт і один примірник вручити мені. А якщо я б відмовилась його отримувати, чи не було б мене вдома, - акт складається в присутності двох свідків. А у мене навіть не поцікавились, чи є проплата /а я 20.06.18 оплатила, а 22.06 - відрізали “світло” /.
Один із ремонтників кілька разів телефонував в Козятинські ЕМ, запитував, що робити. Я взяла телефон і хотіла викликати поліцію, щоб ті зафіксували це відключення. І тільки після цього цей електромонтер вчергове зателефонував вже начальнику Козятинських ЕМ, і той зробив “одолжение” і дозволив їм підключити мені “світло”.
А з тієї таблиці, що мені замість квитанцій видали в електромережах, я вдома /хоча з тієї таблиці - “схеми” мені, пенсіонерці /65 років , сільській мешканці, дуже важко розібратись/ я побачила, що Козятинські ЕМ в борг мені зарахували сплачені мною рахунки від 04.12.17 р. №4529545 - сума 1223,66 грн/оплатила - 500 грн/. Аркуш №5 в додатку.
18.07.18 р. я знову поїхала в Козятинські ЕМ, щоб вони видали мені квитанції і надала ксерокопії вищевказаних сплачених рахунків. Квитанції видали тільки після того, як я знову “налякала” їх поліцією і прокуратурою. Щось неоднозначно на Козятинські ЕМ діють слова: поліція і прокуратура? Аж пригадалось мені народне прислів’я: “На злодієві і шапка горить!”. А ксерокопії оплачених рахунків вертіли, крутили,як наперсточники стаканчиками, і намагались своїми маніпуляціями “навіяти”, що я стара, не можу розібратись із цифрами і у них все правильно. Як правильно, коли номери моїх оплачених рахунків і в рахунках /ар.6-8/ номери ті ж, але суми так зманіпульовані, і знову вказані як борг. Також не відмінусовували субсидію, про що ствержують і “Вінницяобленерго” листом від 03.08.18 р. №46-6967/”... “У червні поточного року Вам призначено субсидію у розмірі 74,18 грн“. Субсидію мені ж надано з січня 2018 р. Про це вказано навіть у з горем наданих мені Козятанськими ЕМ квитанціях. /арк. 9-10.
І в квитанціях на сплату за електроенергію за подальші місяці так накрутили-навертіли ці “наперсточники” з Козятинських ЕМ: додавали, ділили, розкидали якісь борги… /арк.6-8/.
Надіюсь, що правоохоронні органи розберуться з шахрайством Козятинських електромереж із нарахування “заборгованості” за спожиту мною електроенергію та приймуть рішення відповідно до вимог чинного законодавства.
Додатки: на 11 аркушах.
28.08.2918 р. Г. Демчук
Коментар Ігора МУЛЬСЬКОГО, директораСО "Козятинські ЕМ"
https://koziatyn.info/Podii/u-spozhivacha-sformuvalas-zaborgovanist-10721120.html
Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.
№ 43 від 24 жовтня 2024
Читати номер