Для забезпечення безвідмовної роботи усієї інфраструктури «Вінницягаз» в умовах карантину працює в надзвичайному режимі. Забезпечує безаварійне та безперебійне постачання газу в регіоні, сподіваючись на розуміння і підтримку споживачів. Стан газорозподільних мереж та їх обслуговування, робота аварійно-диспетчерської та інших служб підприємства, дистанційне обслуговування споживачів Центрами обслуговування клієнтів тощо напряму залежать від оплати споживачами отриманої послуги розподілу газу.
АТ «Вінницягаз» поділяє позицію про зупинення нарахування штрафних санкцій за прострочення оплати, щоб у такий спосіб допомогти споживачам пережити карантин. Також на період карантину запроваджено мораторій на припинення доставки газу споживачам, які мають заборгованість за послуги. Однак, необхідність оплати отриманої послуги залишається. Навіть, якщо оплата буде зроблена не під час карантину, а по його закінченні. Неплатежі ж ведуть до накопичення боргів, які потім споживачам буде складно враз погасити. По закінченню обмежень, за наявності боргів постане питання припинення розподілу газу неплатникам.
«На сьогодні клієнти АТ «Вінницягаз» мають можливість сплачувати за доставку газу дистанційно, не виходячи з дому. Це можна зробити у зручний час за допомогою онлайн-сервісів компанії: Особистого кабінету на сайті 104.ua, мобільних додатків 104Mobile та 104Mobile Light, чат-боту 7104ua у Viber, а також цілого ряду платіжних систем», - відмічає комерційний директор компанії Володимир Антошко.
Для клієнтів «Вінницягаз» екстрено запроваджено експрес-реєстрацію Особистого кабінету на сайті 104.ua. Для цього достатньо подзвонити зі смартфона до контакт-центру за номером 067-01-10-104 і повідомити оператору номер особового рахунку та останню суму оплати або номер лічильника. Оператори самі зареєструють кабінет, а споживач в СМС отримає логін та пароль до нього.
Закликаємо споживачів, за можливості, сплачувати за послуги розподілу газу вчасно. Ці кошти потрібні для забезпечення належної роботи газорозподільної системи регіону, діяльності компанії та оплати праці газовиків. Споживачі оперативно можуть завантажити рахунки для оплати послуг доставки та оплатити їх в Особистих кабінетах на сайті 104.ua, у мобільних додатках та viber-боті.
Основною сферою діяльності АТ «Вінницягаз» є розподіл природного газу. На сьогодні рівень газифікації Вінниччини становить 54 %. Природний газ отримують майже 453 тис. сімей і 4,3 тис. підприємств, установ і організацій. Обсяги розподілу становлять 637 088,93 тис. кубометрів природного газу на рік. АТ «Вінницягаз» входить до реєстру великих платників податку у Вінницькій області. У 2019 році до бюджетів різних рівнів компанією було сплачено понад 92 мільйони гривень.
Читайте ще:
Сплатити за спожиті послуги вчасно, чи чекати закінчення карантину?
На Козятинщині ліквідували близько двадцяти витоків газу
Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.
№ 50 від 13 грудня 2024
Читати номер