Що таке Офіс пацієнта і як він працюватиме

Що таке Офіс пацієнта і як він працюватиме

Нещодавно міністр охорони здоров’я Зоряна Скалецька анонсувала появу Офісу пацієнта – нового відомства, що створюється для захисту їхніх прав.

МОЗ України планує через місяць запустити Офіс пацієнта, який має налагодити комунікацію між відомством та пацієнтами.

Що таке Офіс пацієнта

За словами радника міністра охорони здоров’я Дмитра Раімова, він прийматиме всі скарги та пропозиції.

Відео дня

– Тобто, якщо ви прийшли в лікарню, а там немає обов’язкових ліків – повідомите. Або, якщо ви зустрілися з корупцією – вам намагаються продати те, що гарантується державою. Ви звертаєтеся до Офісу пацієнта, і юристи допомагають вам сформувати позовну заяву до правоохоронних органів, – пояснив він.

Керуватиме ним особисто глава МОЗ. Він видаватиме доручення та рішення у разі виникнення проблем між пацієнтом та лікарем.

Форми зв’язку з Офісом пацієнта:

  • Гаряча телефонна лінія.
  • Електронна пошта.
  • Меседжери та чат-боти.
  • Письмові звернення.

Фінансування Офісу пацієнта

У новій команді МОЗ запевняють, що технічна база, приміщення та співробітники вже є, тому додаткові кошти не потрібні.

Нагадаємо, міністр охорони здоров’я Зоряна Скалецька заявила, що реформа системи охорони здоров'я на вторинному (амбулаторна) і третинному (стаціонарна) рівнях розпочнеться у 2020 році

Опитування

А як ви вважаєте, Офіс пацієнта потрібен?

Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.

Коментарі (1)
×
0%
  • Валентина 28 вересня 2019 р.
    У хворого не хватит сили з вами спілкуватись.Потрібна миттева реакції. Краще приймайте закони, що б їх ніхто не порушував .
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Козятина за сьогодні
19:31 На День села концерт, юшка, шашлики і головний приз лотереї — мішок цукру 18:06 У Козятині ремонтуватимуть два дитячих садочки 17:00 Башта, що надихає: виставка картин про водонапірну вежу Козятина photo_camera 16:00 Козятин втратив Захисника Ігора Гарбарчука Від читача 13:34 Продаж земельної ділянки для будівництва туристичної інфраструктури 14:20 Куди йти навчатися Козятинчанам. Вступ 2025 (партнерський проєкт) 14:19 В бою за Україну загинув молодий Герой з Козятинської громади Ігор Радоловський 13:00 На Козятинщині п'яний водій намагався відкупитися від поліцейських 12:18 Нагадуємо програму святкувань з нагоди День народження Козятина 11:11 Новий антирекорд: рф атакувала 728 ударними БпЛА, «Кинджалами» та «Іскандерами» 10:00 У Жежелеві прощатимуться з Костянтином Ковалем — померлим учасником АТО 09:00 Чому наше місто назвали Козятином? Версії від знаного історика
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up