Що таке Офіс пацієнта і як він працюватиме

Що таке Офіс пацієнта і як він працюватиме

Нещодавно міністр охорони здоров’я Зоряна Скалецька анонсувала появу Офісу пацієнта – нового відомства, що створюється для захисту їхніх прав.

МОЗ України планує через місяць запустити Офіс пацієнта, який має налагодити комунікацію між відомством та пацієнтами.

Що таке Офіс пацієнта

За словами радника міністра охорони здоров’я Дмитра Раімова, він прийматиме всі скарги та пропозиції.

Відео дня

– Тобто, якщо ви прийшли в лікарню, а там немає обов’язкових ліків – повідомите. Або, якщо ви зустрілися з корупцією – вам намагаються продати те, що гарантується державою. Ви звертаєтеся до Офісу пацієнта, і юристи допомагають вам сформувати позовну заяву до правоохоронних органів, – пояснив він.

Керуватиме ним особисто глава МОЗ. Він видаватиме доручення та рішення у разі виникнення проблем між пацієнтом та лікарем.

Форми зв’язку з Офісом пацієнта:

  • Гаряча телефонна лінія.
  • Електронна пошта.
  • Меседжери та чат-боти.
  • Письмові звернення.

Фінансування Офісу пацієнта

У новій команді МОЗ запевняють, що технічна база, приміщення та співробітники вже є, тому додаткові кошти не потрібні.

Нагадаємо, міністр охорони здоров’я Зоряна Скалецька заявила, що реформа системи охорони здоров'я на вторинному (амбулаторна) і третинному (стаціонарна) рівнях розпочнеться у 2020 році

Опитування

А як ви вважаєте, Офіс пацієнта потрібен?

Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.

Коментарі (1)
  • Валентина

    У хворого не хватит сили з вами спілкуватись.Потрібна миттева реакції. Краще приймайте закони, що б їх ніхто не порушував .
Найчастіше Найчастіше
Новини за сьогодні
Новини Козятина за сьогодні
09:00 На благодійному концерті у Зозулинцях зібрали понад 16 тисяч гривень. Кошти підуть на дрон photo_camera 08:00 Живий коридор для Героя: у Білопіллі прощатимуться з Героєм Олександром Русаковим 19:40 Пес Патрон, конкурси і змагання: на Козятинщині відзначили День поліцейського офіцера photo_camera 17:46 Захищаючи Батьківщину загинули два Воїни з Козятинської громади Від читача 17:25 ЯКЩО ТИ НЕ МОЖЕШ ДОНАТИТИ СВОЇМИ СИЛАМИ АБО ФІНАНСАМИ, ТО МИ МОЖЕШ ДОНАТИТИ СВІЙ ЧАС! 17:25 Куди йти навчатися Козятинчанам. Вступ 2024 (партнерський проєкт) 16:15 Попереджають про грози. Будьте обережні, особливо під лініями електропередач 15:36 Оновили графік застосувань погодинних відключень 13:11 Безкоштовно роблять щеплення домашнім улюбленцям. Як записатися? 12:18 Глухівчан запрошують стати донорами і здати кров для бійців ЗСУ 11:05 Юрій Родюк отримав другий цикл дороговартісної хіміотерапії. Лікування триває 10:00 Відновлюють рейсовий автобус Погребище-Козятин. Час відправлення
Дивитись ще keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_up