Чи можуть відключити світло без попередження? Пояснили в обленерго
- 18 лютого 2025 р.

- Існує чіткий перелік підстав, за якими оператор системи розподілу (ОСР) або електропостачальник мають право припинити постачання електроенергії. Важливо знати ці правила, аби уникнути відключення.
- У «Вінницяобленерго» розповіли про них.
Чи можуть відключити електроенергію без попередження?
— Так, але тільки у виняткових випадках, — додають енергетики
Це можуть зробити коли:
- виявили самовільне підключення до електромереж або підключення поза лічильником.
- створили загрозу для інших споживачів, наприклад, через пошкодження електромереж або втручання в систему обліку.
- вплив споживача на електромережу знижує якість електроенергії і негативно позначається на роботі обладнання ОСР та інших користувачів.
- споживач ігнорує приписи контролюючих органів щодо усунення порушень.
За що можуть відключити електроенергію?
- Відповідно до вимог п.7.5. ПРРЕЕ, за попередженням (не менш ніж за 5 або 10 днів):
- Відсутність договору на обслуговування електроустановок або персоналу, який відповідає за їх експлуатацію.
- Недопуск представників ОСР або електропостачальника до електроустановок чи засобів обліку.
- Борг за послуги з розподілу електроенергії (за договором з ОСР).
- Несплата заборгованості за спожиту електроенергію (за договором із постачальником).
- Закінчення договору з постачальником "останньої надії" без укладення нового договору.
- Порушення Правил охорони електричних мереж (наприклад, незаконне розміщення будівель або насаджень у межах охоронної зони ліній електропередач).
- Створення загрозливої ситуації через пошкодження електромереж або недотримання норм безпеки.
- Не сплати коригуючого платіжного документу у тридцятиденний строк, у разі споживання електричної енергії на непобутові потреби побутовим споживачем електричної енергії.
Відповідно до вимог п.7.6. ПРРЕЕ без попередження:
- Самовільне підключення до електроустановок або мереж ОСР.
- Приєднання електроустановок поза лічильником або втручання в його роботу.
- Вплив на якість електроенергії, що шкодить іншим споживачам або мережі оператора.
- Ігнорування приписів контролюючих органів.
— Отже, при надходженні до ОСР звернення від електропостачальника щодо проведення відключення споживача, ОСР зобов’язаний провести дане відключення, а здійснення споживачем оплати заборгованості в день відключення, не звільняє споживача від необхідності здійснення оплати за проведення робіт з відключення та повторного підключення електропостачання, — підсумовують в обленерго.
Читайте:
Борг за світло проплатила, чому не підключають світло?
У «Вінницяобленерго» новий телефон «Кол-центра»
Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.