Інклюзивність у смартфоні: як придбати спецквитки через застосунок УЗ
- Довгий шлях до змін нарешті завершено: цифровізація дісталася найскладнішого сегмента залізничних перевезень. Відтепер люди з інвалідністю та їхні супроводжуючі можуть бронювати спеціальні місця безпосередньо у мобільному застосунку, зберігаючи час та сили для самої подорожі.
Укрзалізниця інтегрувала перевірку пільгових посвідчень у свою систему продажу, що дозволило відкрити доступ до спеціального резерву місць онлайн. Раніше для оформлення таких квитків була обов’язкова особиста присутність пасажира біля касового віконця.
Як скористатися послугою:
- Оновіть застосунок Укрзалізниці до останньої версії.
- У профілі користувача оберіть опцію «Додати пільгу».
- Введіть номер посвідчення, що підтверджує право на пільгу.
- За потреби активуйте позначку «Людина на кріслі колісному».
Після реєстрації пільги система автоматично підтягуватиме інклюзивні вагони першими у списку пошуку. Ці місця обладнані ширшими проходами та спеціальними кріпленнями, що підходять не лише для людей на кріслах колісних, а й для пасажирів на протезах чи милицях.
Важливо: Якщо застосунок не бачить вашу пільгу, необхідно звернутися до Управління соціального захисту для актуалізації даних у реєстрах.
На сьогодні парк компанії налічує 54 вагони з інклюзивними купе та один окремий вагон, розрахований на групову поїздку 8 людей із засобами реабілітації. Для тих, хто звик до старого формату, можливість подати онлайн-заявку через сайт також залишається доступною.
Швидка інструкція для пасажира
| Крок | Дія | Результат |
| 1 | Оновлення програми | Доступ до нових функцій |
| 2 | Введення номера посвідчення | Перевірка пільги в базах ДСЗН |
| 3 | Пошук квитка | Пріоритетне відображення спецвагонів |
| 4 | Оформлення | Електронний квиток у смартфоні |
Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.