Якщо зникло світло або є інші проблеми в електромережі: нагадали онлайн-сервіси та контакти
- «Вінницяобленерго» нагадую споживачам куди звертатися, якщо зникло світло або виникли інші проблеми з електроенергією
- У публікації зібрали посилання на всі онлайн-сервіси
В обленерго радять насамперед повідомляти про все за допомогою зручних і доступних онлайн-сервісів, що не вимагає ходіння до району електромереж і значно економить час:
- за телефонами кол-центру (0432)65-95-95 і 0800-217-217
- особистого кабінету E-Svitlo https://vn.e-svitlo.com.ua/
- форми зворотнього зв’язку на сайті https://www.voe.com.ua/onlayn-zvernennya
- Viber-бот http://vb.voe.com.ua
- електронної пошти кол-центру [email protected]
— Просимо максимально використовувати онлайн-сервіси! Це дасть можливість додзвонитися у кол-центр тим споживачам, які не користуються Інтернетом, — йдеться у повідомленні
В разі тимчасової перерви електроживлення, що може статися через аварійні ситуації чи планові роботи, то про точну причину і орієнтовний час відновлення електропостачання без оператора варто також дізнаватися за допомогою онлайн-сервісів:
- офіційного сайту https://voe.com.ua/informuvannya-spozhyvachiv
- мобільного додатку «E-Svitlo ВІННИЦЯ» https://play.google.com/store/apps/details...
- особистий кабінету «E-Svitlo https://vn.e-svitlo.com.ua/
- Viber-bot http://vb.voe.com.ua
- Telegram-бот https://t.me/pat_voe_bot
Енергетики роблять і робитимуть все можливе для швидкого та якісного відновлення електропостачання у кожній домівці!
►На картинках – шлях створення заявки у Viber та в особистому кабінеті E-Svitlo з результатом розгляду заявки наприкінці.
Читайте також:
Козятинська громада отримала компактні зарядні станції
Вимкніть потужні прилади: Укренерго закликає українців економити електроенергію
Як зменшити витрати на електрику удвічі: ефективні поради після підвищення тарифів
Щоб уникнути смертельних електротравм. Енергетики нагадали правила електробезпеки
Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.
