Щоб завжди бути в курсі: зібрали всі корисні онлайн-сервіси обленерго
- Енергія у кілька кліків. Нагадуємо мешканцям Вінницької області корисні онлайн-сервіси «Вінницяобленерго» для зручності та комфорту
Відключення під контролем
Щоб завжди бути в курсі, коли і чому може зникнути електроенергія, на сайті обленерго публікується:
- інформація про планові відключення; (https://www.voe.com.ua/disconnection/planned)
- аварійні відключення; (https://www.voe.com.ua/disconnection/emergency)
- графік погодинних вимкнень — у разі необхідності застосування обмежень. (https://voe.com.ua/disconnection/detailed)
Достатньо ввести свою адресу — і ви дізнаєтесь, чи заплановані відключення у вашому районі.
Передача показів — кілька секунд замість дзвінків
- Подати покази електролічильника тепер можна в один клік через сервіс подачі показів. (https://counter.voe.com.ua/)
- А якщо виявили невідповідність у нарахуваннях — тут же можна оформити заявку на їх корегування.
- На сторінці «Способи передачі показів» (https://www.voe.com.ua/sposoby-peredachi-pokaziv) зібрано всі доступні онлайн-канали: сайт, Viber-бот, Telegram, SMS та інші варіанти.
Є питання? Напишіть онлайн — і отримаєте відповідь
Залишити звернення можна через форму «Онлайн-звернення» (https://www.voe.com.ua/onlayn-zvernennya) — достатньо вказати контактний телефон або електронну пошту. Працівники товариства оперативно реагують і надають відповідь.
Підключення до електромереж
- Усю актуальну інформацію про порядок приєднання можна знайти тут (https://www.voe.com.ua/pryyednannya-do-elektrychnykh...)
- Ваш персональний енергоасистент — “Особистий кабінет”(https://www.voe.com.ua/osobystyy-kabinet)
Цей сервіс — центр управління вашими рахунками та електропостачанням. Через «Особистий кабінет» можна:
- передавати покази лічильника;
- контролювати стан рахунків і оплачувати їх в один клік;
- бачити інформацію про відключення за своєю адресою;
- подавати онлайн-заяви, звернення чи повідомлення про крадіжку електроенергії;
- замовляти безкоштовні послуги або приєднання до мереж;
- вести кілька особових рахунків одночасно.
— Уже понад 339 тисяч споживачів області обрали «Особистий кабінет» як надійний спосіб зв’язку з енергетиками. Користуйтесь нашими онлайн-сервісами і залишайтесь на зв’язку зі світлом у будь-який час, — додають енергетики.
Читайте:
Важливо. На Вінниччині оновили графіки погодинного відключення електроенергії
Світло вимкнуть, а зв'язок буде? ОВА змушує операторів готуватися до зими на Вінниччині
Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.
