До 320 000 компенсації: як пасажирам «Укрзалізниці» повернути гроші за травму

• Травмування під час залізничної поїздки є страховим випадком, який передбачає грошову компенсацію.
• Пасажири мають право повернути витрати на лікування та отримати виплати за шкоду здоров'ю.

Кожен пасажир «Укрзалізниці» застрахований на час усієї поїздки. У разі отримання травми, тимчасової або стійкої втрати здоров'я потерпілі мають право на виплату грошової компенсації. Страховим партнером перевізника є компанія СК «Інтер-Поліс».

Граничний розмір страхового відшкодування на одну особу досягає 320 000 гривень.

Сума виплати залежить від тяжкості наслідків для здоров'я:

• Лікування та перебування на лікарняному: виплачують від 1/30 мінімальної зарплати;
• Отримання інвалідності або втрата працездатності: від 12 до 36 мінімальних зарплат;
• Загибель пасажира: від 36 мінімальних зарплат (виплату отримують спадкоємці).

Оформити страховий випадок та подати документи можна впродовж трьох років із моменту події, зокрема в електронному форматі.

Покроковий порядок дій при травмуванні:

1. Одразу на місці події вимагайте від працівників поїзда чи станції скласти Акт про нещасний випадок.
2. Повідомте про подію страхову компанію «Інтер-Поліс» (гаряча лінія: 0 800 802 956, e-mail: [email protected]).
3. Надішліть письмове звернення до «Укрзалізниці» про відшкодування збитків та дочекайтеся офіційної відповіді.
4. Передайте зібраний пакет документів страховику.

Перелік необхідних документів:

• Заява на виплату, копія претензії до «Укрзалізниці» та відповідь перевізника;
• Паспорт та індивідуальний податковий номер;
• Залізничний квиток (або документ про пільговий проїзд);
• Акт про нещасний випадок, складений залізничниками;
• Медичні довідки, чеки на ліки, витяг із реєстру лікарняних або документ про інвалідність;
• У разі загибелі — нотаріальні копії свідоцтва про смерть та документів про спадщину.

«Укрзалізниця» розглядає звернення впродовж 10 робочих днів. Якщо провину визнано і комплект паперів повний, страхова компанія перераховує кошти протягом 10 робочих днів після погодження з перевізником. У разі відмови пасажир має право відстоювати свої права в суді.

Додайте РІА Козятин до вибраних джерел в Google.