«Cина забрали в армію, він мене доглядав»

Фото ілюстративне

• До редакції нашої газети звернулася козятинчанка Галина. Жінці 79 років, вона перенесла перелом стегна і не встає з ліжка.
• Доглядав за нею син, але його мобілізували, тож Галина залишилася зовсім сама.
• Куди звертатися за допомогою в подібній ситуації

Днями до нашої редакції надійшов телефонний дзвінок. Захлинаючись від сліз, жінка розповіла свою історію. Її звуть Галина. Козятинчанці 79 років. І вона у розпачі. Галина проживала у будинку разом зі своїм сином. За словами жінки, сина мобілізували і тепер вона залишилася безпорадною.

— Син мене доглядав, — розповіла телефоном Галина крізь сльози. — Я — лежача. Я не маю їжі. Хто змилується з сусідів, дасть поїсти. У всіх свої турботи. Я все сама. У мене перелом стегна. Я лежача вже шість місяців. А сина забрали в армію. Ні грошей у нього з собою, ні телефона він не взяв, ні таблеток.

Ми запитали Галину, чи телефонувала вона з цього приводу до міської ради.

— У мене немає номера телефона, — відповіла жінка. — Я погано бачу. Я нічого не можу зробити. Я лежу.

Соціальна служба, яка може допомогти козятинцям у такому випадку — це міський територіальний центр соціального обслуговування, де є як стаціонарне відділення, де можна проживати, так і соціальна послуга вдома — коли безпосередньо додому до людини приходять соціальний працівник. Тож перше, що ми зробили після дзвінка пані Галини — зв’язалися з територіальним центром, аби повідомити, що жінці потрібна допомога. Назвали ім’я та адресу. Виявилося, що пані Галина вже перебуває на обслуговуванні терцентру з 2024 року. Вона має інвалідність ІІ групи. За словами Таїси Приболовець, завідувача відділення соціальної допомоги вдома, жінку відвідує соціальний працівник вдома. Навідувалися до козятинчанки тричі на тиждень. Тепер, кажуть, соціальний працівник буде приходити до пані Галини п’ять разів на тиждень. 

— Пані Галина обслуговується у нас безкоштовно, — каже Таїса Приболовець. — У терцентрі є платні послуги, диференційна оплата і безкоштовні послуги. Пані Галина обслуговується безкоштовно у зв‘язку з тим, що отримує маленьку пенсію.

За словами Таїси Приболовець, жінка зверталася до адміністрації територіального центру щодо того, щоб її поселили у стаціонар, але наразі у стаціонарі вільних місць немає.

Ми також запитали, яким чином громадяни можуть звернутися за допомогою до територіального центру.

— Ми лише виконавці, рішення про надання обслуговування нам дає управління соціальної політики, — каже Таїса Приболовець. — Тому щоб отримати послугу, потрібно звернутися в управління соціальної політики, написати заяву, принести ксерокопії паспорта, ідентифікаційного коду та пенсійного посвідчення. Також потрібен медичний висновок про здатність до самообслуговування. Після цього управління соціальної політики надає рішення про те, що людина потребує соціального обслуговування, працівники терцентру обстежують людину, якій потрібна соціальна послуга і протягом трьох днів надають висновок.

— Якщо людина не може пересуватися, як пані Галина, яким чином їй звернутися і подати документи? — уточнюємо ми.

— У такому разі потрібно просити допомоги у когось зі знайомих чи сусідів, або родичів, — відповідає Таїса Приболовець.

Відповідно до положення про терцентр, право на отримання соціальних послуг у міському терцентрі мають:

•  особи похилого віку;
•  особи з інвалідністю;
•  хворі (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, визнані такими в порядку, затвердженому МОЗ;
•  особи, які перебувають у складних життєвих обставинах у зв’язку з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, а також у зв’язку зі шкодою, завданою стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю), якщо середньомісячний сукупний дохід їх сімей нижчий ніж прожитковий мінімум для сім'ї.

Телефон терцентру 2-24-19 зі стаціонарного, або +380434222419 з мобільного, телефон управління соцполітики 2-25-00 зі стаціонарного, або +380434222500.

Читайте також:

Козятинське «Чисте місто» змінює номер телефону

Слідкуйте за новинами Козятина у Telegram.